ПРАВИЛА НАШИХ КЛУБОВ
ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Информация о действующих ценах размещаются на стойке Администратора и в наших социальных сетях и на сайте visioncyberclub.ru.
Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами либо банковской картой.
Клуб работает с 11:00 до 02:00 без выходных и праздников. В случае проведения закрытых мероприятий, технических работ или иных обстоятельств, при которых клуб может быть закрыт, эта информация будет обязательно опубликована специальным объявлением в наших социальных сетях и на сайте visioncyberclub.ru
Администрация рекомендует хранить личные вещи при себе.
Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра на территории клуба личные вещи.
Администрация гарантирует доступ в Интернет, качественную работу ПК и девайсов, но не несет ответственность за функционирование игровых серверов в сети Интернет и ошибки в используемом программном обеспечении и/или компьютерных играх.
Администрация гарантирует конфиденциальность персональных данных Гостей.
ГОСТЬ ОБЯЗАН:
Соблюдать актуальные действующие правила клуба.
Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
Зарегистрировать персональный аккаунт перед оплатой аренды в связи с Федеральным законом «О связи».
В случае бронирования 4-х и более мест продиктовать Администратору дополнительные номера телефонов людей, желающих прийти по бронированию.
В случае порчи имущества клуба компенсировать заведению денежный эквивалент нанесенного вреда по магазинной стоимости предмета:
Мышь 4000 рублей
Клавиатура 10000 рублей
Наушники 20000 рублей
Мониторы 40000 рублей
Коврик 3000 рублей
Кресло 40000 рублей
Телевизор 65” 96000 рублей
Телевизор 86 ” 180000 рублей
PlayStation 80000 рублей
Геймпад для PlayStation 10000 рублей
Проектор 160000 рублей
Кресло 1 секция 15000 рублей
Стол игровой 9000 рублей
Стол журнальный 6000 рублей
В противном случае Гость будет привлечен к ответственности в рамках законодательства РФ.
Строго соблюдать правила пожарной безопасности.
Покинуть территорию клуба, если его действия были расценены Администратором неподобающими или угрожающими здоровью персонала и/или других Гостей.
ГОСТЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых им услугах.
Требовать оказания качественных услуг.
Написать Администрации свое мнение, предложение, пожелание и рекомендацию по каждому виду услуг по адресу vision_cc@mail.ru или оставить их в книге «Отзывов и предложений».
Заблаговременно бронировать необходимое количество ПК на определенное время.
Просить Администратора помочь с настройками ПК или периферийных устройств, а также смены девайсов на аналогичные в случае их некорректной работы.
Использовать во время аренды ПК свои личные девайсы (клавиатуры, мыши, гарнитуры и коврики) вместо предлагаемых клубом.
Просить Администратора пересадить с одного ПК на другой, если в клубе имеются свободные компьютеры.
Употреблять пищу, приобретенную на территории клуба, за своим персональным местом.
На время оплаченной аренды ПК бесплатно подключиться к Wi-Fi-сети клуба с собственного устройства.
АДМИНИСТРАТОР ОБЯЗАН:
Встретить Гостя и проконсультировать его по вопросам, касающихся оказываемых услуг.
Способствовать комфортному нахождению Гостя в клубе.
Обеспечивать чистоту и порядок в клубе.
Выдать Гостю чек после оплаты услуги.
Быть отзывчивым и приветливым.
Обеспечивать безопасное нахождение Гостей в клубе.
Помочь с настройкой ПК, девайсов, игр. Объяснить базовые правила работы с игровым местом.
Прежде чем отменить бронирование, позвонить Гостю и проинформировать об этом.
В случае технических неполадок ПК помочь в их устранении или пересадить на другой свободный компьютер.
В случае выхода из строя девайсов заменить их на аналогичные.
При проведении закрытых мероприятий, технических работ или иных обстоятельств, при которых клуб могжет не работать в штатном режиме, заранее предупредить Гостя.
При возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта) включить свет и просить Гостя покинуть клуб, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы.
Вызвать сотрудников полиции или иных сотрудников государственных служб при возникновении чрезвычайной ситуации и/или при возникновении угрозы имуществу и/или персоналу и/или Гостям клуба.
АДМИНИСТРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
Просить Гостя подождать, если он пришел раньше забронированного времени.
Просить убрать личные вещи, если они мешают проходу, висят на спинке кресла или находятся вне зоны персонального игрового места.
Просить вести себя тише, если Гость громко выражает эмоции во время игры, доставляя дискомфорт другим гостям.
Отказать в обслуживании и нахождении на территории заведения в случае несоблюдения указанных правил или по иным веским причинам без возврата денежных средств за оплаченные услуги.
Просить покинуть клуб без объяснения причины, если действия Гостя будут расцениваться агрессивными и ущемляющими права Администратора или других посетителей.
Просить покинуть клуб без объяснения причины, если действия Гостя будут причинять физический вред имуществу клуба.
Аннулировать бронирование в одностороннем порядке в случае отсутствия её подтверждения в течение 15 минут от начала указанного времени.
При возникновении чрезвычайной (пожар, авария, угроза террористического акта) включать свет, прерывать игру Гостя и просить его покинуть клуб, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы.
ГОСТЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Приносить химические и взрывчатые вещества.
Входить в пачкающей одежде, приносить с собой колюще-режущие предметы, огнестрельное, газовое и холодное оружие.
Входить с животными.
Передвигаться на роликовых коньках или иных средствах передвижения, кроме специальных приспособлений, предназначенных для передвижения инвалидов и лиц с нарушением опорно-двигательного аппарата.
Осуществлять фотографирование и/или видеосъемку без разрешения Администратора.
Создавать помехи и неудобства другим Гостям, перекрывать доступ к стойке администратора, нецензурно выражаться, совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к Администраторам, персоналу и остальным посетителям.
Находиться в клубе без оплаты игрового времени.
Заходить в зону рабочего места Администратора.
Мешать рабочей деятельности Администратора.
Приносить и употреблять продукты питания и напитки на территории клуба за исключением продуктов, приобретенных на территории клуба.
Вешать на спинки кресел куртки, сумки, рюкзаки, а также располагать личные вещи где-либо кроме пространства под игровым местом. Загораживать проходы, мешая свободному прохождению по клубу.
Курить в любом виде, в том числе сигареты, сигариллы, сигары, кальяны и парить Iqos, Glo, Logic Compact, JUUL, Joint Device, Вейп или иные электронные девайсы, связанные с образованием дыма.
Употреблять алкоголь и/или наркотические средства, а также находиться в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения на территории клуба.
Использовать чит-коды, кейлогеры и иные специальные мошеннические и шпионские ПО, а также действия, запрещенные правилами Steam, Battle.net, Origin, Игровым центром Mail.ru, ICCup, Game Center, Epic Games и других игровых провайдеров.
Мусорить в клубе.
Осуществлять какую-либо торговую деятельность.